Абонатите могат самостоятелно да подават показанията на своите водомери, за да гарантират точно отчитане на потреблението си в периодите между редовните отчети от инкасатор.

Необходима информация:

• Потребителски (абонатен) номер от фактурата;
• Текущи показания на водомера в кубични метри (m³).

„ВиК" АД – Ловеч извършва доставка, монтаж и пломбиране на водомери за нови или подменени измервателни устройства в имота на абоната. Монтажът и пломбирането се извършват само от служители на дружеството, за да се гарантира съответствие с техническите изисквания.

Необходими документи за заявка:

• заявление

Извънреден отчет се извършва по заявка на абоната при специфични обстоятелства — например при продажба на имот, смяна на собственост, при съмнения за неточно отчитане или при необходимост от приключване на партида към определена дата.

Кога е подходящ извънредният отчет:

• При продажба на имот или смяна на собственост;
• При прекратяване на договорни отношения;
• При спор относно отчетените количества.

Метрологичната проверка удостоверява, че водомерът измерва точно в рамките на допустимите норми. Тя е задължителна на определен период съгласно българското законодателство, както и при съмнения за неправилно измерване.

При установяване на отклонение извън допустимите граници водомерът се подменя.

Кога е необходима:

• При изтичане на срока за периодична проверка;
• При съмнение за неточно измерване;
• При спор относно отчетените количества.